ホスト

Q: 別荘またはスペースの運用は誰でもできますか?
A:はい、ハンモサーフィンポリシーに従えば誰でもできます。ただし、明らかに月額拒否によるホストのなりすましはアカウントを削除させて頂きます。
Q: 借地を別荘またはスペースとして登録できますか?
A: 賃貸物件の契約によります。一般的に、転貸にあたる物件は禁止しているオーナー様が多くいらっしゃるので、一度ご相談されることをお勧め致します。
Q:ハンモサーファーから宿泊やスペースの利用料を受け取ることができないようですが、彼らを受け入れるメリットは何でしょうか?
A: 様々なスキルを持ったハンモサーファーを受け入れることによって、様々な地域から集い、交流の場として機能しその先にある新たなプロジェクト等の創出のキッカケを作れます。あなたの商品やサービス、スキルを往来したハンモサーファーへ提供したり共有してマネタイズにも繋げれます。また、物件を提供して登録すると、それら掲載期間は有料会員と同様の権利が与えられハンモサーフィンに登録している全ての拠点をご利用になれます。
Q: 運営企業によるホストへのサポートはありますか?
A: ホストの一部作業について代行が可能です。お問い合わせ下さい。現在、物件の申請から、周辺へのご案内、予約管理、物件清掃など宿泊または体験代行のサポートパッケージプランを検討中です。
Q:スマートフォンやタブレットで物件管理、予約の管理等の作業はできますか?
A: 可能です。予約成立後の予約管理に関してスマートフォン対応しております。その他の操作画面は、現状PCのみに対応しております。スマートフォン、タブレットでの操作はお試し頂けますが、動作を保証できない場合があります。順次対応版を開発中です。
Q: ホストとして登録物件の掲載期間中は、有料会員と同様の権利でハンモサーフィンに登録している全ての拠点をご利用できるとありますが、掲載条件は何かございますか?
A:掲載期間中、全ての日付でハンモサーファーの受け入れを予約不可の設定にしている場合、権利は発生しません。基本、登録掲載物件は予約可能にしてハンモサーファーの受け入れを行って下さい。
Q: ホストとして出せる物件数に制限はありますか?
A: 現在は制限はございません。可能であれば複数物件のご登録をお願いします。
Q:掲載する別荘またはスペースの写真撮影についてのサポートはありますか?
A: 有料ですが、写真撮影のサービスを行っております。是非ご利用ください。
Q:予約が入ったことをどうやって知ることができますか?
A: アカウント登録いただいたメールアドレスに予約情報をお送りしますので、メールの受信トレイをご確認ください。
Q:予約でオーバーブッキングする事はありますか?
A: ありません。予約が入るとシステム上予約日程がロックされ、新たな予約が受け付けられなくなります。また、他の仲介サイト(Airbnb, Booking.com,その他)のカレンダーと同期できますのでオーバーブッキングを回避できます。

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